Dokumenty

Polityka cookies

Pliki cookie (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Ułatwiają działanie serwisu, poprawiają bezpieczeństwo i pozwalają analizować ruch oraz skuteczność działań marketingowych - o ile wyrazisz zgodę.

1. Kiedy zapisujemy cookies?

Możemy zapisywać cookies niezbędne do prawidłowego działania strony. W przypadku pozostałych cookies (analitycznych, marketingowych) prosimy o zgodę wyrażaną w banerze cookies (jeśli jest aktywny w serwisie).

2. Administrator danych

Administratorem danych (w tym danych osobowych, jeśli cookies je obejmują) jest Debesis Sp. z o.o., Geodetów 176, 05-500 Piaseczno. Kontakt: biuro@debesis.pl.

3. Rodzaje cookies, z których możemy korzystać

  • Niezbędne - wymagane do działania strony i podstawowych funkcji.
  • Analityczne - pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu (statystyki, optymalizacja treści).
  • Marketingowe - służą do mierzenia skuteczności kampanii i dopasowania komunikacji.
  • Funkcjonalne - zapamiętują preferencje (np. ustawienia) i ułatwiają korzystanie z serwisu.

4. Jak zarządzać zgodami i cookies?

Zgodę możesz w dowolnym momencie zmienić lub wycofać (np. przez panel zgód, jeśli jest dostępny w serwisie), a także poprzez ustawienia swojej przeglądarki (blokowanie/usuwanie cookies). Pamiętaj: wyłączenie cookies niezbędnych może wpłynąć na poprawne działanie strony.

5. Jak przechowujemy wybór zgody?

Preferencje zgód przechowujemy w pamięci przeglądarki (localStorage), aby zapamiętać Twój wybór i nie wyświetlać banera przy każdej wizycie. Możesz usunąć zapisane preferencje w ustawieniach przeglądarki albo skorzystać z opcji „Zarządzaj zgodami”.

6. Twoje prawa

Jeśli cookies obejmują dane osobowe, przysługują Ci prawa wynikające z RODO, w tym: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa UODO.

Ostatnia aktualizacja: 2026-03-03

Chcesz wdrożenie call center zgodne z procesem i zgodami?

Dobierzemy konfigurację IVR, kolejek i integracji - oraz podpowiemy najlepsze praktyki dot. komunikacji i zgód.